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杨昌乐在途家的845天

时间:2019-05-14 19:07:22 来源:互联网 阅读:0次

围绕途家CEO这个角色,坊间的传闻从没有停止过。2月一天,接任途家CEO刚刚3天的杨昌乐,首次向劲旅君公然讲述,从担任途家COO到接任CEO之间的845天里,出现的那些人、产生的那些事和流传的那些八卦。

◆ 次?不,第二次

己亥年正月2十四,阴,国家会议中心写字楼6层,途家总部。

正式担任途家CEO第三天,杨昌乐坐在了劲旅君对面,略显疲惫。就在几十分钟前,他刚刚完成了履新以来,两个小时的媒体首秀。

从COO到CEO,杨昌乐在途家整整845天。

杨昌乐上次集中被媒体关注,是在2016年10月31日。这一天,罗军发布的途家公开信中,杨昌乐正式被任命为途家COO,负责线上平台运营。

2016年5月,Justin(罗军,途家创始人)找到我,希望我加盟途家。谈及当年的细节,杨昌乐缓缓向劲旅君论述。

事实上,少有人知的是,这是杨昌乐和罗军的第二次接触。

我次和途家接触,认识Justin(罗军),是在2013年,我还在去哪儿,Justin(罗军)想约请我加盟途家。

杨昌乐仔细回忆他和罗军初次相识的场景,他其实不清楚罗军是如何找到自己的,但他的回复礼貌而干脆。

我拒绝了。

这并不意外。

2013年,CC(庄辰超)带领的去哪儿刚刚登陆纳斯达克,处于状态,也将中国旅游市场,带入了巨头厮杀的新纪元。杨昌乐此时已经加入去哪儿整整3年了,被CC(庄辰超)委以重任,领衔三大事业部之一的无线事业部,是去哪儿得力的前锋大将。

彼时,中国短租民宿行业,尚处于萌新阶段。 2013年2月,途家完成B轮融资,加上前一年的A轮融资,共计4亿元到账,率先坐上短租民宿行业头把交椅位置。

尽管如此,相较于OTA,这个小细分领域,在行业范围、成熟度及发展前景上,还有太多不确定性,这也是杨昌乐拒绝罗军的主要原因。

◆ 梁建章的来电

时光荏苒,3年以后,罗军的再次出现,让杨昌乐犹豫了。

因为,旅游大市场环境,变了。

2015年底,去携大战硝烟消散,随着携程并购去哪儿和CC(庄辰超)的离开,这段历史成为OTA编年史翻篇的一页。携程随即开始对去哪儿全面整合,曾经热血打江山的这波人,开始转为守江山的人,每个人都面临新选择,杨昌乐并不例外。

2016年,携程高层开始斟酌将杨昌乐作为年轻血液,调入上海总部任职。这个变化的到来,让杨昌乐重新思考未来的职业发展。

这一阶段,短租民宿却迎来爆发期。

2016年,途家迎来史上扩张快的一年,在2014年完成1亿美元C轮融资、2015年完成3亿美元D轮及D+轮融资以后,2016年6月,途家并购蚂蚁短租,完成业内大规模同业并购;10月,途家并购了去哪儿及携程的民宿业务,奠定行业巨无霸地位。

更重要的是,途家一系列运作背后,携程的印记愈发清晰,作为大住宿板块重要补充,梁建章希望途家能够承当起帮助携程整合非标住宿领域的重担。

罗军二次求贤后不久,杨昌乐的的响了,来电的人,正是梁建章。

梁建章和杨昌乐聊起了他对短租民宿市场的看法,并征询他去途家任职的意向。在讨论中,杨昌乐了解到,携程高层正在斟酌,向途家提供新一轮融资和资源支持的可能性。

既然携程要出手,找到一名合适的高管,是关键一步。

可是,为什么一定是杨昌乐?

实际上,杨昌乐在去哪儿和携程内部的口碑一直很好,携程现任CEO孙洁曾私下评价他是去哪儿所有人都会喜欢的一个人;携程COO孙茂华曾向朋友聊到昌乐的能力模型是适合创业公司的人;梁建章也若干次听到过这样的话这个业务的负责人候选人,杨昌乐很适合。

我、Justin(罗军)等几个人还建了一个群专门讨论这个事,群名就叫做这事儿可以搞,杨昌乐笑言。

终究,杨昌乐答应了罗军,任职途家COO。

◆ 昌乐上位与老罗离开

途家换帅,在业内的八卦,就是创始人罗军的离开和杨昌乐上位之间的关联。

阴谋?宫斗?暗战?

事实上,途家的确发生过一次过程跌宕起伏的换帅事件,与杨昌乐和罗军直接相关,也是诸多流言演变的来源。

2017年上半年,途家创始人罗军的更多精力开始向原途家线下板块倾斜,途家线上线下的彻底拆分也顺利完成。在这类状态下,杨昌乐接任途家CEO就成为必定。

让外界想不到的是,率先提出让杨昌乐接任CEO的,不是梁建章,不是其他股东,也不是杨昌乐本人,而是,罗军。

Justin(罗军)给我提过这个事情。杨昌乐犹豫过。

他向劲旅君讲道,其实,两人之间没有任何上不了桌面的事情,更没有阴谋。

罗军要将更多精力投入到斯维登团体中去,总部在上海,北京这边自然没有精力顾及,途家需要一个新的CEO来领导,携程高层在商讨后,采纳了罗军的建议。

在行将公布这1消息的那个上午,罗军、梁建章、孙茂华、杨昌乐等途家主要高层,在一起开了一个会,甚至连对外表露的稿都准备好了。

然而,一刻,杨昌乐,谢绝了。

为什么?

如果这时候出现这么大的高层变动,对途家正在进行的改革影响一定是负面的,处理不好或许会致使前功尽弃。

杨昌乐的担心不无道理,临阵换帅会打破现有脆弱的利益平衡格局。途家的改革刚刚启动,内部调整和整合处于敏感期,还有一个关键点,途家马上要启动对蚂蚁短租的进一步整合。

这1时刻,即便一片羽毛落下,都有可能让全部改革计划的难度,以几何基数增加,再加上无可避免的内部损耗,途家根本经不起折腾。

我冒了很大的风险,毕竟途家董事会都通过的事情,临时反悔,而且对造成的后果也没法准确估计。杨昌乐吐了一口气。

不过,罗军和梁建章,都选择尊重杨昌乐的决定。

至少从现在来看,这个决定是正确的。

在这场换帅风波之后,罗军完成了和杨昌乐实质上的交接。途家线上板块和线下板块完全分拆,前者成为现在的途家,后者成为了现在的斯维登集团。

特别感谢Justin(罗军)对我的支持,他在途家是一个如乔布斯在苹果一样的存在,他曾经给我说,团队革新是途家的改革深水区,没有他的支持,途家的团队迭代不会这么平稳,整体改革不会这么顺利。杨昌乐坦言。

◆ 去哪儿系血洗途家?

任职途家后,杨昌乐很快投入到业务中去,尽管对途家现状,此前有充分的调查和预期,但真正接手之后,他很快发现,和预期有很大差距,面临的局面也复杂太多。

杨昌乐打了个比喻,如果说途家是一部汽车的话,本来可以跑千米/小时,现在却只能跑40千米/小时。因此,他需要做的,首先是调剂发动机(团队)。

途家2016年大规模并购扩大中,团队乏力的问题暴露无遗,的阻碍在于,没有足够强势和懂业务的人,主导途家在资源端和流量端的双向整合。这致使途家在业务方面怎么样都可以,但结果是怎么样都不可以。

杨昌乐开始筹划从外部引入合适高管,老东家去哪儿,自然是。有意思的是,为了这事,杨昌乐甚至遭到了梁建章的埋怨。

James(梁建章)有次开玩笑说,北京有两家公司挖去哪儿的人特别狠,一个是便利蜂的CC(庄辰超);另一个就是途家的杨昌乐。

杨昌乐对此大喊委屈,虽然客观上呈现的结果是这样,但是自己真的不是成心要如此。团队招募我比较谨慎,现在去哪儿过来的高管,都是主动找到我聊,然后自己选择加盟。

杨昌乐叹息,这事跳进黄河也洗不清了,有携程老朋友私下跟他逗乐,昌乐啊,把去哪儿挖空,没流量了,对你也没啥好处嘛。

玩笑归玩笑,杨昌乐用了整整一年时间,为途家线上板块组建了一个全新团队。途家现任CBO李珍妮、CPO罗涛、CTO涂强都是出自去哪儿和携程班底,CFO王枫是外部引进的高管,途家这部车的发动机开始高效运转了。

也正因如此,去哪儿系全面血洗途家的说法开始出现,诡计论和宫斗桥段暗自流传。

杨昌乐并不在意,团队的调整出发点只有一个,就是用正确的方式,把事情做好,这是自己的一贯风格。

作为一名空降高管,我很难在这件事情上做到让所有人满意和理解。其实,在途家很多重要岗位上,仍然提拔了一批老员工,的确有一些不适应新体系的成员离开了,这是团队迭代必经的过程,只要终结果是正向的就没问题。

2018年底,途家总部从酒仙桥搬迁至国家会议中心写字楼,此前各方人马整合而成的千余号人马,有了更大的办公空间,途家的故事,从新开始。

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